网络游戏未成年人家长监护工程"是一项由各大网络游戏企业共同发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

服务说明

家长监护服务说明

家长监护工程充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可以游戏,或者完全禁止。

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您的账号已被纳入家长监护系统,如果您并对此操作有疑义,请下载:

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其他要求:

1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;   

2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。

进度查询

家长服务进度查询

如果您已经申请家长监护服务,您可以通过以下方式联系我们,了解您所提交的服务申请最新处理进展,如:传真是否收到,是否需要后续提交信息,账号是否已经进行处理等。

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服务热线:0755-83521313

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服务期间,如果您对需要提交的信息或者处理结果有疑问,或者其他任何问题,您均可以随时联系我们,我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务,或者配合、指导您解决问题。

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防沉迷家长监控系统FAQ
  • Q:我可以通过哪些渠道与552游取得联系?A: 您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们...
  • Q:你们这项服务收费吗?A:这项服务是免费的,我们会在对您提交的信息确认无误后,尽快处理。
  • Q:你们的服务过程大概是什么样的?A: 第一步:联系我们, 并提交信息;
    第二步:会有专业的家长监护主管回访您;
    第三步:如信息确认过程中,有需要您配合补充资料的情况,我们将联系您;
    第四步:资料确认无误后,会按您的需求对监护账号进行处理。
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